La Encina by Alonso se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://laencinabyalonso.com y otros medios de comunicación.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- JUER 2023 SL
- Dirección: Once de Setiembre esquina Canet de Mar, 08820 El Prat de Llobregat
- Correo electrónico: info@laencinabyalonso.com
- Teléfono: (+34) 93 478 88 10
2. Datos que Recopilamos
Los datos personales que podemos recopilar incluyen, pero no se limitan a:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas.
- Datos de reserva: detalles de la reserva, como fecha, número de personas y preferencias.
- Otros datos que puedas proporcionar voluntariamente al contactar con nosotros.
3. Finalidad del Tratamiento
Recopilamos y utilizamos tus datos personales con los siguientes fines:
- Gestión de reservas: para procesar y gestionar tus solicitudes de reserva en el restaurante.
- Atención al cliente: para responder a tus consultas y proporcionar soporte.
- Mejora de nuestro sitio web: para analizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario.
- Comunicaciones comerciales: si has dado tu consentimiento, podemos enviarte comunicaciones relacionadas con ofertas, eventos o novedades.
4. Base Legal para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:
- Ejecución de un contrato: cuando procesamos tus datos para gestionar tus reservas.
- Consentimiento: cuando te enviamos comunicaciones comerciales o utilizamos cookies, y en aquellos casos en los que hayas prestado tu consentimiento explícito.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
5. Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o durante el periodo establecido por la normativa vigente.
6. Compartición de Datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que nos ayudan en la gestión del sitio web, la reserva o el envío de comunicaciones.
- Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
7. Derechos del Usuario
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceso: solicitar qué datos personales tuyos tenemos almacenados.
- Rectificación: corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de tus datos mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@laencinabyalonso.com.
8. Seguridad de los Datos
Nos comprometemos a garantizar la seguridad de tus datos personales mediante el uso de medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción.
9. Cookies
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10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, por lo que te recomendamos revisar regularmente nuestra política.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de info@laencinabyalonso.com.